Eğitim · Uygulamalı Online Oturum

Çatışma
Yönetimi

Çatışma kaçınılması gereken bir şey değil; yönlendirilmesi gereken bir enerjidir. Bu eğitimde çatışmanın türlerini, doğru anda doğru tepkinin nasıl seçildiğini ve ilişkiyi koruyarak çözüme nasıl varıldığını uygulamalı olarak ele alıyoruz.

Süre1 Saat
FormatOnline · Zoom
KatılımBireysel + Kurumsal
TarihÖn kayıtla planlanır
Çatışma Yönetimi Nedir?

İş yerinde çatışma yönetimi

Çatışma yönetimi; farklı görüş, öncelik ve çalışma tarzlarının kaçınılmaz olarak yarattığı gerilimi yıkıcı olmadan ele alma becerisidir. İş yerinde yönetilmeyen çatışma motivasyon kaybına, ekip içi kopukluğa ve verim düşüşüne yol açar.

Bu online eğitim çatışmayı bastırılması gereken bir sorun değil, doğru yönetildiğinde gelişim fırsatı olarak ele alır. Katılımcılar gerilimi tırmandırmadan konuşmaya ve ortak zemin kurmaya odaklanır.

Katılım

İki katılım yolu

İster bireysel ön kayıt yapın, ister ekibinize özel bir atölye planlayalım.

Bireysel

Açık eğitime ön kayıt

Sıradaki dönem için ön kayıt yapın. Tarih netleştiğinde ön kayıt yapanlara öncelikli davet ve erken kayıt avantajı iletilir.

Ücret: 2.500 TL + KDV

Ön kayıt ol →
Ekip / Kurumsal

Ekibinize özel atölye

Eğitimi doğrudan ekibinize özel, uygulamalı bir atölye olarak veriyoruz; tarihi ve içeriği sizinle planlayıp size özel teklif iletiyoruz.

Ücret: Kuruma özel teklif

Kurumsal talep →
Kazanımlar

Eğitimden ne kazanırsınız?

01

Çatışma türleri

Görev, ilişki ve süreç çatışmalarını ayırt edersiniz.

02

Yönetim stilleri

Beş klasik stili tanır, durumlara göre seçmeyi öğrenirsiniz.

03

Tetikleyici farkındalığı

Kendi çatışma tetikleyicilerinizi ve tipik tepki kalıplarınızı fark edersiniz.

04

Yapıcı diyalog

Suçlamadan çıkıp ihtiyaca yönelen diyalog kurma becerisi kazanırsınız.

05

Üçüncü taraf rolü

Başkalarının çatışmasına nasıl müdahale ettiğinizi pratik edersiniz.

06

Sertifika ve kılavuz paketi

Atelier Ethos katılım sertifikası, yönetim stili öz değerlendirme aracı ve diyalog şablonu ile çıkarsınız.

Kimler İçin

Bu eğitim sizin için mi?

Program

Eğitim akışı

01

Açılış ve eğitim çerçevesi

Eğitimin akışı ve çatışmanın neden öğrenilebilir bir disiplin olduğuna dair kısa bir giriş.

02

Çatışmanın anatomisi

Görev, ilişki, süreç çatışmaları; her birinin işareti ve etkisi.

03

Yönetim stilleri

Beş klasik stilin tanıtımı; hangi durumda hangisi?

04

Kişisel stiliniz

Öz değerlendirme; kendi tipik kalıbınızı tanıma.

05

Yapıcı diyalog

Suçlamadan çıkma; "ben dili", ihtiyaç odaklı iletişim; uygulamalı egzersizler.

06

Üçüncü taraf rolü

Başkalarının çatışmasına müdahale ederken yapılması gerekenler.

07

Kapanış ve sonraki adımlar

Kişisel pratik planı; öğrenilenleri günlük iş yaşamına taşıma.

Eğitim Detayları

Bir bakışta

Süre1 Saat
FormatOnline · Zoom
DilTürkçe
KatılımBireysel + Kurumsal
BelgeKatılım Sertifikası
TarihÖn kayıtla planlanır
Eğitime Dahil

Sertifika ve şablon paketi

Katılımcılara iletilen materyaller

Eğitim sonunda her katılımcıya gönderilen paket:

  • Atelier Ethos katılım sertifikası
  • Çatışma yönetim stili öz değerlendirme aracı
  • Yapıcı diyalog cümle örnekleri
  • Çatışma müdahale şablonu
  • Yaygın tuzaklar hatırlatma kılavuzu
Sık Sorulan Sorular

Merak edilenler

Çatışma Yönetimi eğitimi kimler için uygun?

Yöneticiler, ekip liderleri ve birlikte çalışmanın yoğun olduğu tüm profesyoneller için uygundur; ön bilgi gerektirmez.

Eğitim online mı yapılıyor?

Evet, canlı ve online (Zoom) yapılır. Kayıttan izlenen bir video değil, etkileşimli bir oturumdur.

Eğitim ne kadar sürüyor?

Yaklaşık 1 saatlik tek bir canlı oturumdur.

Katılım sertifikası veriliyor mu?

Evet, oturum sonunda Atelier Ethos katılım sertifikası iletilir.

Bireysel mi kurumsal mı katılabilirim?

İkisi de mümkün. Bireysel kayıt olabilir ya da ekibinize özel kurumsal bir atölye planlatabilirsiniz.

Ön Kayıt

Sıradaki döneme ön kayıt

Eğitim açık tarihli ilerliyor. Ön kayıt yapanlara, sıradaki dönem netleştiğinde öncelikli davet ve erken kayıt avantajı iletilir.

Ekibinize özel (kurumsal) bir atölye istiyorsanız, formda "Ekip / Kurumsal"ı seçin; tarihi ve içeriği size özel planlayıp teklif iletelim.

Sorularınız için ece.demir@atelierethos.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Formu doldurmak istemiyorsanız doğrudan WhatsApp'tan yazın ya da +90 530 474 6948'ı arayın.

Süre1 Saat FormatOnline · Zoom TarihÖn kayıtla planlanır

Çatışma Yönetimi Eğitimi — Ön Kayıt Formu

Bilgilerinizi bırakın; dönem açıldığında veya kurumsal talebinizde öncelikli olarak size dönelim.

Gönderilemedi. Lütfen tekrar deneyin veya doğrudan mail atın.

Teşekkürler, ön kaydınız alındı.

Sıradaki dönem netleştiğinde — kurumsal talepte ise en kısa sürede — öncelikli olarak size döneceğiz. İyi çalışmalar.

WhatsApp Ön Kayıt